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Digitale Unterschriftensammlung für werbefreie DHL Trackingseite
Telefon.de ruft alle Versandhändler auf, sich zu beteiligen!
Da unsere Beschwerden bei DHL nur zur Kenntnis genommen werden, aber nichts passiert, schlagen wir vor, nun gemeinsam unsere Sicht der Dinge bei DHL vorzutragen.

Seit längerem findet man auf der DHL-Trackingseite Werbung des hausinternen Internetmarktplatzes der DHL. Dieser Marktplatz ist grundsätzlich eine tolle Sache. Wir sind optimistisch, dass sich hier ein Gegengewicht zu amazon und eBay etabliert.

Durch diese Werbung des Markplatzes werden unsere aufwändig akquirierten Kunden mit konkurrierenden Angeboten konfrontiert. Dies führte bereits des Öfteren zu Rücksendungen. Ironischer Weise führen die Versandhändler - so auch telefon.de - durch ihre Versandmails die Kunden sogar noch auf die DHL-Trackingseite.
Dies mag zwar das Paketvolumen von DHL erhöhen, ist aber ganz sicher nicht im Interesse der treuen DHL-Kunden.

Wir rufen alle Versandhändler auf, die über diese Geschäftspolitik der DHL genauso denken wie wir, an dieser digitalen Unterschriftensammlung teilzunehmen, damit DHL zu einer werbefreien Trackingseite zurückkehrt. Die Liste der Signaturen werden wir dann Dr. Busch (CEO Paket Deutschland bei Deutsche Post DHL) übergeben. Die Liste der Unterzeichner kann hier eingesehen werden.

Update 12.07.2011
Die solidarisch geäußerte Anregung von uns Onlinehändlern hat Wirkung gezeigt. Wir haben aufgrund recht konstruktiver Signale seitens der DHL in Person von Dr. Thomas Ogilvie unsere Unterschriftensammlung bis auf Weiteres eingestellt. Innerhalb von zwei Tagen sollen auf der Trackingseite keine Einzelprodukte mehr beworben werden. Wir begrüßen diesen positiven Wandel im Sinne des Versandhandels und beobachten nun interessiert die weitere Entwicklung. Wir danken Herrn Dr. Thomas Ogilvie für seinen engagierten Einsatz.

Wer hat schon unterzeichnet?
»Zur Liste der Unterzeichner
 
Beispiel-Screenshot

DHL Sendungsverfolgung


Telefon.de-Kunden bekommen hier eine LG Optimus 7-Werbung angezeigt
(Stand 08.07.2011).